Como eu devo cobrar o serviço de banho e tosa no meu Pet Shop?

Atualizado: 25 de mar.


Essa pergunta é bem comum entre os alunos da Uau Escola de Estética de Animal, por isso decidi escrever um artigo sobre o assunto, além de oferecer um Modelo de Tabela de Valores de Banho e Tosa com valores de referência fictícios e facilitar para que você desenvolva a sua própria tabela.

Quanto devo cobrar no banho e tosa? Valores cobrados no banho e tosa pode variar muito e depende de vários fatores como, região onde a empresa é estabelecida e a classe social que atendemos, custo fixo e operacional do negócio, grau de instrução e aprimoramento profissional, além de variáveis comuns como tipo de serviço prestado conforme tamanho e raça do animal.

Quando você for desenvolver a sua tabela de preços, analise: 1 – Faça uma pesquisa entre os concorrentes da região que você irá atuar dos principais serviços prestados, exemplo Banho e/ou Tosa de Shih Tzu, Banho de Golden, Banho e Tosa de Poodle, dentre outros, você pode usar a nossa tabela abaixo e entender melhor! 2 – O preço não pode ser somente baseado nos seus concorrentes, é preciso saber gerir sua empresa e apontar quais são os custos fixos do seu negócio (aquelas despesas que existem independente se você tiver clientes ou não, exemplo, aluguel, telefone, pagamento de funcionários, pró-labore, etc...) e o custo operacional (aquele envolvido na própria operação, produtos usados no banho, mão de obra aplicada, toalhas, etc...). Se você cobra o preço do seu serviço apenas baseado no mercado, corre o risco de não obter lucro. 3 – Valor agregado: o banho e tosa pode ser definido também pelo grau de aprimoramento do profissional, exemplo, as minhas tosas são em torno de 40% mais “caras” que o valor médio do mercado, devido minha qualificação profissional, e acredite, temos muitos clientes que pagam por isso, por que veem o resultado oferecido aos seus pets. 4 – Sugiro que sua tabela seja dividida por serviços conforme as Raças, Banho, Tosa Higiênica, Banho e Tosa na Tesoura, Banho e Tosa na Máquina e que tenha também tabelado os serviços adicionais como desembaraço de nós, hidratações, entre outros. 5 – Cuidado em cobrar muito barato em filhotes. Apesar do tamanho, filhotes precisam, às vezes, de mais tempo para acostumar com o procedimento e serem educados para gostar de banho e tosa. É necessário carinho e paciência, pois é tudo novo para eles e ninguém quer ter um cãozinho traumatizado. 6 – Deixe a sua tabela de preços de banho e tosa em local visível ao seu cliente, isso gera credibilidade para o seu negócio. 7 – O preço do banho e tosa pode variar de acordo com o estado da pelagem e comportamento do animal, porém, antes do procedimento, é necessário explicar e acordar com o proprietário sobre os valores e procedimento a ser adotado.


Espero que tenha gostado dessas dicas e que a nossa tabela ajude você no seu Pet Shop!







Fonte: Natália Espinosa


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Diretora da Uau Escola de Estética Animal, Groomer Internacional Certificada pela EGA e IPG (Europa e Estados Unidos) e Groomer Regional Hydra by Pet Society.



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